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1. 用戶不同，數(shù)據(jù)不同

任何時(shí)候設(shè)計(jì)一套復(fù)雜的系統(tǒng)，都不可避免要為很多用戶和角色進(jìn)行設(shè)計(jì)。總裁、經(jīng)理和分析師是幾個(gè)常見(jiàn)角色，每個(gè)都有自己的工作流程和對(duì)數(shù)據(jù)的需求。

定義好角色，產(chǎn)生不同視角，這本身就是一種藝術(shù)。我就不在此詳細(xì)解釋了。如果你對(duì)此有興趣，請(qǐng)看Cooper的這篇有用的文章。

關(guān)于角色，重要的一點(diǎn)是預(yù)先確定好，圍繞它們來(lái)組織信息結(jié)構(gòu)與線框圖。

下面是我們?nèi)ツ曜龅囊豢罱】祱?bào)告應(yīng)用的最終成品。這套系統(tǒng)有著不同的用戶群，他們各自都需要不同的數(shù)據(jù)管理。創(chuàng)建了關(guān)鍵角色后，我們每次評(píng)審會(huì)將它們放在旁邊。

在咨詢行業(yè)，投行等高手聚集的機(jī)構(gòu)，有一群分析師替客戶診斷大量信息，提供建議，做出結(jié)論。在設(shè)計(jì)公司里，這群分析師卻換了個(gè)名字，叫做「商業(yè)設(shè)計(jì)師」，到底商業(yè)設(shè)計(jì)師在做些什么呢？來(lái)看揭秘 >>>

4. All wireframe 全部界面線框圖

主要負(fù)責(zé)人：交互設(shè)計(jì)師

此環(huán)節(jié)交互設(shè)計(jì)師要完成全部界面的線框圖（1:1的）設(shè)計(jì)并且團(tuán)隊(duì)確認(rèn)。

*做完全部的線框圖，一般會(huì)出一個(gè)總結(jié)構(gòu)圖。如果有足夠大的場(chǎng)地，也可以逐頁(yè)打印出來(lái)貼到一面墻上。方便團(tuán)隊(duì)隨時(shí)參考。

對(duì)大多數(shù)人而言，設(shè)置密碼的體驗(yàn)已經(jīng)20多年幾乎沒(méi)有任何變化了。這簡(jiǎn)直太不可思議了，你可以想想近年來(lái)科技發(fā)展是多么的迅速。想象一下1995年
的手機(jī)，它的重量、天線、小小黑黑的顯示屏；再想象一下現(xiàn)在的智能手機(jī)，配備了大大的觸摸屏幕、高清相機(jī)、大容量的云儲(chǔ)存，這是多么不同的體驗(yàn)。但是，當(dāng)
提到現(xiàn)在創(chuàng)建密碼的體驗(yàn)，還是像1995年一樣復(fù)雜。（當(dāng)然在這個(gè)停滯的用戶驗(yàn)證領(lǐng)域，還是有那么幾個(gè)突破者，例如密碼管理工具，用戶可以通過(guò)它來(lái)隨機(jī)生
成一串字符用以加密和管理各種密碼，當(dāng)然還有用生物識(shí)別技術(shù)的 Touch ID。）

用戶體驗(yàn)，細(xì)節(jié)為王，今天推薦一篇看似簡(jiǎn)單卻道理十足的文章，值得大家一起閱讀并且深思，我們是否在一些地方因?yàn)閼T性思維錯(cuò)過(guò)了提升產(chǎn)品體驗(yàn)的點(diǎn) >>>

感謝Ping++的@俞越 同學(xué)傾情相助，提供了譯文的初版，雖然還是要逐句理解進(jìn)行錯(cuò)譯修正和校對(duì)，和以前相比，也大大縮短了翻譯的時(shí)間。

譯者微信公眾號(hào)“開(kāi)卷有譯”，歡迎關(guān)注唷。

譯者紀(jì)：本片文中包含大量的動(dòng)態(tài)頁(yè)面（原網(wǎng)站是視頻鏈接，本網(wǎng)站上傳視頻不能排序，故人工轉(zhuǎn)為動(dòng)圖），加載較緩慢，請(qǐng)各位多點(diǎn)耐心，么么噠

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一個(gè)好的交互設(shè)計(jì)師可以很容易的解釋設(shè)計(jì)里面的決定背后的邏輯。這包含著信息架構(gòu)，頁(yè)面內(nèi)容的層次結(jié)構(gòu)，流程和所做的解釋。

遲早，動(dòng)效將會(huì)應(yīng)用到線框圖原型中，這個(gè)時(shí)候，再去對(duì)設(shè)計(jì)做決定或者是解釋，將會(huì)變的難一些。例如一些這樣的理由：太狂拽酷炫了……太潮了……太雞凍了……這將是設(shè)計(jì)失去其力度的領(lǐng)域（Reasons such as “It will be cool!” or “It’s trendy” or ”exciting” are exactly the areas where a design starts to lose its strength.）在我們的設(shè)計(jì)中，動(dòng)效理應(yīng)占到更多的比重。我們應(yīng)該去定義動(dòng)效，并且闡述他們的目的——像我們闡述一個(gè)設(shè)計(jì)中其他的元素一樣。

什么是功能動(dòng)效？

一個(gè)好的用戶界面具有較高的轉(zhuǎn)化率和易用性。換句話說(shuō)，它既能滿足商業(yè)用途也便于使用。以下是我們發(fā)現(xiàn)的一些想法清單。

上一篇：交互設(shè)計(jì)技巧：創(chuàng)造好的用戶體驗(yàn)（1）(翻譯)

21. 嘗試平滑過(guò)渡而不是突兀呈現(xiàn)

當(dāng)用戶進(jìn)行操作的時(shí)候，界面元素經(jīng)常會(huì)有出現(xiàn)、隱藏、移動(dòng)、轉(zhuǎn)換以及大小調(diào)整的動(dòng)作。作為對(duì)操作的回應(yīng)，為元素變化適當(dāng)添加時(shí)間延遲有時(shí)候讓用戶更容易理解剛剛發(fā)生了什么。以動(dòng)畫或者過(guò)渡的形式刻意制造的延時(shí)，給了用戶理解元素大小或者位置變化的必要的反應(yīng)時(shí)間。當(dāng)然了，你也要記住，我們應(yīng)該將過(guò)渡的時(shí)間控制在0.5s之內(nèi)，時(shí)間太久的話，用戶可能就會(huì)感到不適。對(duì)于那些只想快點(diǎn)完成任務(wù)的用戶，太長(zhǎng)時(shí)間的延時(shí)當(dāng)然會(huì)成為一種負(fù)擔(dān)。

 22. 嘗試循序漸進(jìn)的引導(dǎo)而不是草率地讓用戶注冊(cè)

與其要求用戶立馬注冊(cè)，何不讓用戶先體驗(yàn)一些已示范的有價(jià)值的操作呢？在最初的交互過(guò)程中，不僅能展現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值，也能顯示出產(chǎn)品的個(gè)性。一旦用戶開(kāi)始看到你的產(chǎn)品的價(jià)值，了解產(chǎn)品對(duì)自己的用處，他們將更樂(lè)于與你分享更多的信息。這種循序漸進(jìn)的引導(dǎo)是一種盡可能推遲注冊(cè)過(guò)程的方法，同時(shí)還可以讓用戶使用和自定義你的應(yīng)用或產(chǎn)品。

一個(gè)好的用戶界面具有較高的轉(zhuǎn)化率和易用性。換句話說(shuō)，它既能滿足商業(yè)用途也便于使用。以下是我們發(fā)現(xiàn)的一些想法清單。

  1. 嘗試使用一列布局代替多列

一列布局會(huì)讓你對(duì)全局有更好的掌控。它也能讓你的用戶預(yù)先對(duì)整體的內(nèi)容從上到下有一個(gè)大致的了解。然而多列布局則會(huì)讓用戶從頁(yè)面的核心內(nèi)容上分散注意力從而增加額外的風(fēng)險(xiǎn)。最好的方法是用一個(gè)有邏輯的敘述然后在文末加上一個(gè)行動(dòng)的口號(hào)來(lái)引導(dǎo)用戶。 

  2. 嘗試用禮物代替直接銷售

真正的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師并不是由畫線框圖的能力所造就的，更重要的是，他們懂得怎樣處理回饋信息，怎樣驗(yàn)證想法，他們懂得做調(diào)研和迭代。他們知道草圖和線框原型只是整個(gè)設(shè)計(jì)流程當(dāng)中的一小部分，它們是調(diào)研工作的結(jié)論產(chǎn)出，是用來(lái)做溝通的信息載體；它們有可能被放到演示文檔當(dāng)中供產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、技術(shù)開(kāi)發(fā)等相關(guān)人員進(jìn)行交流溝通，也有可能以高保真或紙面原型的形式被用作可用性測(cè)試。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，誰(shuí)有互聯(lián)網(wǎng)思維?馬化騰，雷軍，周鴻祎他們有。他們?yōu)槭裁从谢ヂ?lián)網(wǎng)思維?因?yàn)樗麄兌际钱a(chǎn)品經(jīng)理!所謂的“互聯(lián)網(wǎng)思維”其實(shí)就是產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作方法。這篇文章是一位資深產(chǎn)品經(jīng)理寫的故事，看過(guò)后，就算不是IT人，你也一定會(huì)有所收獲。

一家軟件公司接到了一個(gè)項(xiàng)目：開(kāi)發(fā)某報(bào)業(yè)集團(tuán)的圖片管理系統(tǒng)，老板決定成立一個(gè)跨部門的項(xiàng)目組來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)圖片系統(tǒng)。任務(wù)由產(chǎn)品經(jīng)理張曉龍負(fù)責(zé)，韓冰配合張曉龍的工作。

他們商量了一下，決定盡快開(kāi)一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。會(huì)議的目的有兩個(gè)，一個(gè)是大家互相認(rèn)識(shí)一下，另外一個(gè)就是一起討論一下對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目的看法，以及下一步的工作安排。