如果你在工作中經常遇到“功能太多、界面復雜”的困境，這本書會提供一種務實而系統的解決思路。
在交互設計領域，簡潔與復雜之間的平衡一直是一個難題。功能堆疊往往帶來更多的學習成本，而極端“極簡”又可能犧牲必要的功能完整性。Giles Colborne 在著作 《Simple and Usable: Web, Mobile, and Interaction Design》（中文常譯為《簡單易用：Web、移動與交互設計》）中，提出了系統性的解決思路：通過 移除（Remove）、隱藏（Hide）、組織（Organize）、位移（Displace） 四種策略來化解復雜性，讓產品既強大又易用。
這本書出版多年，卻依舊被推薦為交互設計的必讀經典，它不僅僅提供方法論，更強調一種“以用戶為中心的簡化哲學”。下面，我將從四大策略、實踐價值以及思維啟發三個角度，深入梳理書中的核心內容。
四大簡化策略
-
移除（Remove）
定義：徹底刪除不必要的功能、信息或操作。 價值：通過“砍掉”來減少選擇負擔，使核心任務更突出。 案例：像極簡寫作軟件 iA Writer，僅保留文字輸入和導出功能，舍棄復雜的排版與編輯，使用戶完全沉浸在寫作中。
-
隱藏（Hide）
定義：將低頻、復雜的功能折疊在二級界面或菜單中，而不是直接呈現。 價值：保留完整功能的同時，降低初始界面復雜度。 案例：智能手機相機的“更多”模式，將常用功能（拍照、錄像）放在首頁，將專業模式和濾鏡隱藏在次級入口。
-
組織（Organize）
定義：通過層級、分組、標簽、視覺結構來理清混亂的信息。 價值：良好的信息架構讓用戶能夠逐步篩選，降低理解和搜索成本。 案例：電商網站的多層級分類體系（如“服飾 > 女裝 > 連衣裙”），幫助用戶逐步縮小搜索范圍，快速定位目標商品。
-
位移（Displace）
定義：將復雜步驟轉移到別的地方，甚至完全由系統自動完成。 價值：通過“轉移責任”，讓用戶減少操作和決策。 案例：Google Docs 的自動保存機制，把“保存”這個動作移除用戶流程，讓他們更專注于內容創作。
這四個策略構成了一個完整的方法論：刪減冗余、折疊復雜、理清結構、分擔負擔。
為什么“簡單”并不容易？
Colborne 在書中強調：“簡單”不是功能少，而是讓用戶感到輕松。
因此，簡化的關鍵不是“減少功能”，而是“降低用戶的認知和操作負擔”。
對實踐的啟發
結合實際設計工作，我總結了幾個應用場景：
-
流程設計：在繪制交互流程圖時，思考哪些步驟可以合并、刪除或轉移給系統。
-
界面布局：核心操作是否在顯眼位置？次要功能是否合理隱藏？
-
設計評審：不僅關注界面是否美觀，更要問“用戶在操作時是否感覺輕松”。
這些問題背后，都對應著書中提出的四種策略。它們提供了一種“檢視工具”，幫助設計師在復雜的需求中找到取舍的依據。
在你參與的設計或開發中，最常見的“復雜性”挑戰來自哪里？ 是需求太多？邏輯太亂？還是用戶群體差異過大？
